Le pourboire au Vietnam : Règles d’étiquette
Vous partez au Vietnam ? Vous cherchez des conseils sur les pourboires ? Quelques conseils pour vous aider à donner des pourboires ? Des conseils sur les pourboires ? Restez avec nous – nous vous avons apporté tout ce que vous devez savoir.
Je vis au Vietnam, en particulier à Sapa, et je serai donc votre guide. Au cas où vous vous poseriez la question, non, vous n’êtes pas obligé de me laisser un pourboire.
Voici un petit détour avant que le sujet principale est traité
Argent au Vietnam
Au moment où j’ écrive ces lignes, 1 dollar américain vaut environ 23 000 VND (ou dong vietnamien).
Vous payez tout en milliers. Vous payez le café en milliers. Vous payez la nourriture avec des dizaines de milliers. Pour les hôtels avec des millions. Si vous dépensez plus de 45 dollars, vous dépensez plus d’un million.
Tu vois, je t’avais dit que c’était un peu confus.
Avant de jeter votre argent par les fenêtres, assurez-vous de bien connaître la monnaie, les billets et les taux de change. Si ce n’est pas le cas, vous risquez de donner des pourboires beaucoup trop importants ou beaucoup trop faibles.
Qu’est-ce qu’un pourboire ?
Le pourboire, également appelé tip, trouve son origine dans le fait que les utilisateurs d’un service ou d’un produit souhaitent exprimer leur satisfaction ou leur remerciement pour la qualité des fournisseurs ou des serveurs.
Depuis longtemps, le pourboire est devenu une culture commune dans les pays américains et européens, qui est considérée comme une habitude lorsque l’on utilise le service.
C’est surtout dans les restaurants et les hôtels, ou dans le tourisme en général, que l’on reçoit le plus souvent un pourboire, notamment à la réception, aux serveurs et serveuses, aux agents de sécurité, au personnel chargé des bagages, aux guides touristiques, aux chauffeurs, etc.
Les pourboires sont-ils courants au Vietnam ?
Non. Le pourboire n’est pas courant au Vietnam, c’est même un concept assez nouveau dans le pays.
Mais bien qu’il ne soit pas attendu, il est souvent le bienvenu.
Et comme les choses sont si bon marché au Vietnam, il est bon de donner un petit pourboire quand et où vous le pouvez.
Les salaires au Vietnam sont très bas, même par rapport au coût de la vie. Donc, si vous pouvez aider les gens du pays en leur laissant quelques petits pourboires, c’est très apprécié.
Ainsi, bien que le pourboire au Vietnam soit encore un concept assez étranger, vous devriez donner un pourboire si et quand vous le pouvez.
Mais le moment, l’endroit et le montant du pourboire dépendent énormément du contexte.
Combien dois-je laisser de pourboires au Vietnam ?
Le montant du pourboire au Vietnam dépend de la personne à qui vous donnez un pourboire, de la raison et du moment où vous le faites.
Jetons un coup d’œil aux différentes personnes à qui vous pouvez donner un pourboire, et combien vous devez leur donner :
1- Donner un pourboire aux guides touristiques
Faut-il donner un pourboire aux guides touristiques au Vietnam ?
Oui, vous devez absolument le faire.
Les guides touristiques vietnamiens sont incroyables.
Ils proposent d’excellentes visites approfondies qui vous rapprochent de la culture et de la population locales.
Et la plupart des visites sont très bon marché.
Que vous fassiez une excursion en moto, une visite à pied, une visite gastronomique ou une randonnée guidée, laissez un généreux pourboire.
Combien de pourboires devez-vous donner aux guides touristiques au Vietnam ?
Environ 10 à 15 % du prix de l’excursion est raisonnable, mais donnez plus si vous avez passé un bon moment.
Si un chauffeur supplémentaire a participé à l’excursion, pensez à lui laisser un pourboire similaire, voire un peu moins.
Si vous avez participé à une visite guidée gratuite, un pourboire d’environ 5 $ par personne est approprié.
Comment donner des pourboires aux guides touristiques au Vietnam ?
Remettez-leur simplement votre pourboire à la fin de votre visite. C’est facile !
2- Les pourboires dans les restaurants
Faut-il donner un pourboire dans les restaurants au Vietnam ?
Oui, vous devez donner un pourboire dans les restaurants au Vietnam.
Combien de pourboires devez-vous laisser dans les restaurants au Vietnam ?
Vous devez laisser un pourboire d’environ 10%. Dans certains restaurants haut de gamme, vous remarquerez peut-être qu’un supplément a été ajouté à votre facture. Il ne s’agit pas d’un pourboire, et les personnes qui vous servent n’en recevront pas. Bien qu’il s’agisse d’un supplément ennuyeux, il ne compte pas comme un pourboire et vous devriez quand même laisser un pourboire supplémentaire si vous le pouvez.
Comment donner un pourboire dans un restaurant au Vietnam ?
Remettez-le à votre serveur. Ne le laissez pas simplement sur la table, car votre serveur ne le recevra pas forcément.
3- Le pourboire pour la nourriture de rue
Faut-il donner un pourboire lorsque l’on mange de la nourriture de rue au Vietnam ?
Ce n’est pas normal ni attendu, mais c’est parfois apprécié.
Combien de pourboires devez-vous laisser lorsque vous mangez de la nourriture de rue au Vietnam ?
Il n’y a pas d’obligation de laisser un pourboire, mais même 10 000 VND – 20 000 VND seraient très appréciés (si l’on considère que cela représente environ 50 % de votre addition !)
Étant donné que les pourboires pour la nourriture de rue sont plutôt inhabituels, le vendeur peut même essayer de vous rendre votre argent, pensant que vous lui avez donné trop d’argent par erreur. Si la personne à qui vous essayez de donner un pourboire semble confuse ou offensée par votre pourboire, permettez-lui de refuser de l’accepter. Dans ce cas, un remerciement sincère est souvent plus apprécié qu’un pourboire.
Les jeunes vendeurs de rue des zones urbaines sont plus habitués à recevoir des pourboires. Les vendeurs plus âgés des zones rurales peuvent être déconcertés ou offensés par votre tentative de leur donner un pourboire.
Comment donner un pourboire pour la nourriture de rue au Vietnam ?
Donnez-le simplement au vendeur qui vous a donné votre nourriture.
4- Le pourboire dans les cafés et les bars
Faut-il donner un pourboire dans les cafés et les bars au Vietnam ?
Vous pouvez le faire si vous le souhaitez, mais ce n’est pas une pratique courante.
Combien de pourboires devez-vous donner dans les cafés et bars au Vietnam ?
Même un petit montant serait apprécié, car ce n’est pas une pratique normale.
Comment donner un pourboire dans les cafés et les bars au Vietnam ?
Dans les cafés et les bars, vous trouverez souvent un petit pot à pourboire sur le comptoir, et c’est (bien sûr) là que vous devez laisser votre pourboire. Si votre serveur a été particulièrement serviable, vous pouvez lui donner directement l’argent.
5- Donner un pourboire aux chauffeurs de taxi
Faut-il donner un pourboire aux chauffeurs de taxi au Vietnam ?
Il n’y a absolument aucune obligation de le faire mais, encore une fois, c’est toujours apprécié.
Combien de pourboires devez-vous donner aux chauffeurs de taxi au Vietnam ?
Laissez un petit pourboire, entre 10 000 VND et 50 000 VND, en fonction de la durée de votre trajet.
Comment donner un pourboire aux chauffeurs de taxi au Vietnam ?
Il y a de nombreuses façons de procéder, mais voici ce que je pense être la meilleure : faites-vous conduire par Grab, l’équivalent d’Uber en Asie du Sud-Est. Ensuite, donnez un pourboire en espèces à votre chauffeur lorsque vous quittez le taxi.
Si vous utilisez Grab, le système fonctionne comme Uber : vous réservez un taxi via l’application et vous savez combien vous allez payer avant le début du trajet. Si vous utilisez les taxis de rue, vous risquez de vous faire arnaquer. Mais avec Grab, vous ne vous ferez jamais arnaquer. De plus, vous saurez exactement à combien s’élèvent vos pourboires, puisque vous connaîtrez le montant exact de votre course.
6- Le pourboire dans les hôtels
Faut-il laisser un pourboire dans les hôtels au Vietnam ?
Si vous avez été dans un hôtel haut de gamme, c’est attendu, mais c’est à vous de voir. Si vous voulez soutenir la population locale (et non le grand conglomérat qui possède l’hôtel), vous devez toujours donner un pourboire au personnel, individuellement et en personne, afin d’être sûr que votre argent va là où vous le souhaitez.
Combien de pourboires devez-vous donner au personnel de l’hôtel au Vietnam ?
Si vous voulez donner un pourboire à un portier ou à un groom, donnez quelques dollars. Si vous voulez donner un pourboire à un nettoyeur de chambre, environ 1 $ par nuit de votre séjour est une bonne idée. Si vous donnez un pourboire au personnel de la réception, donnez ce qui vous semble juste.
En règle générale, plus l’hôtel est cher, plus le pourboire doit être important.
Comment donner un pourboire au personnel de l’hôtel au Vietnam ?
Donnez toujours le pourboire directement à la personne à qui vous voulez le donner, pour être sûr qu’elle le reçoive. Si vous ajoutez votre pourboire à votre facture ou le remettez à quelqu’un d’autre, la personne à qui vous donnez le pourboire risque de ne pas le recevoir.
7- Le pourboire dans les salons de coiffure
Faut-il donner un pourboire aux coiffeurs au Vietnam ?
Ce n’est pas une pratique courante, mais c’est une bonne idée si vous pensez avoir reçu un bon service.
Combien de pourboires devez-vous donner aux coiffeurs au Viêt Nam ?
Si vous souhaitez donner un pourboire à votre coiffeur, environ 10 % est suffisant.
Comment donner un pourboire à un coiffeur au Vietnam ?
Remettez votre pourboire directement à votre coiffeur !
8- Les Pourboires pour les massages
Faut-il donner un pourboire aux masseuses et au personnel des spas au Vietnam ?
Oui, vous devez absolument le faire. Il existe de nombreux spas et lieux de massage au Vietnam. Mais même dans les établissements haut de gamme, le personnel n’est pas particulièrement bien payé, même si ces personnes offrent un service spécialisé (et excellent).
Combien de pourboires devez-vous donner aux masseurs et au personnel des spas au Vietnam ?
Vous devez laisser un pourboire d’environ 10 à 20 % de la facture initiale, en fonction de l’appréciation du service.
Sachez que certains spas ou centres de massage haut de gamme peuvent ajouter des frais de service à votre facture. Il ne s’agit pas d’un pourboire, et la personne à qui vous donnez un pourboire ne recevra pas cet argent. Vous devez donc laisser un pourboire supérieur aux frais de service si vous souhaitez laisser un pourboire.
Comment donner un pourboire aux masseurs et au personnel des spas au Vietnam ?
Remettez simplement votre pourboire directement à la personne à qui vous voulez le donner.
Autres conseils de pourboire au Vietnam
Assurez-vous de bien connaître la monnaie vietnamienne. Comme nous l’avons mentionné précédemment, la monnaie vietnamienne peut être un peu déroutante, car beaucoup de billets se ressemblent et il n’y a pas de pièces de monnaie dans le pays. Assurez-vous donc de bien connaître la monnaie pour être sûr de donner le pourboire que vous voulez (et de payer ce que vous voulez).
Le Vietnam est une monnaie fiduciaire. Dans certains hôtels, auberges, supermarchés et lieux haut de gamme, vous pouvez payer par carte, mais la grande majorité des transactions se font en espèces. Ayez toujours beaucoup d’argent liquide sur vous. Tous les pourboires que vous laisserez seront en espèces.
Si vous avez un budget serré, ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas laisser de pourboire. C’est bien sûr un beau geste, mais le pourboire n’est pas attendu au Vietnam comme dans de nombreux autres pays.
Bien que certains établissements coûteux au Vietnam acceptent les dollars américains, ils ne sont pas communément acceptés. Par conséquent, si vous souhaitez donner un pourboire à une personne en particulier, donnez-lui toujours un pourboire en monnaie locale, et non en dollars américains. La personne à qui vous donnez un pourboire n’en aura pas beaucoup besoin.
Dans les régions rurales éloignées, ne soyez pas surpris si les gens sont gênés par votre offre de pourboire. Si les gens de ces régions semblent réticents à accepter votre pourboire, n’ayez pas peur de le reprendre. Un remerciement sincère sera peut-être plus approprié dans ces régions.
En règle générale, suivez votre instinct en matière de pourboires. Si vous voulez donner un pourboire, donnez-en un ! Les Vietnamiens ne gagnent généralement pas beaucoup d’argent, il est donc bon d’être généreux. Et comme les Vietnamiens sont brillants, il est agréable de rendre leur chaleur, leur générosité et leur gentillesse par de petits pourboires, le cas échéant.
Quel que soit le montant de votre pourboire, assurez-vous de passer un excellent séjour au Vietnam. C’est l’un des pays les plus incroyables de la planète.
Donnez un pourboire si et quand vous le jugez juste, et vous aurez probablement un pourboire correct.
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