Sécurité de l’hôtel : Protéger vous-même et vos affaires lorsque vous voyagez
Sécurité de l’hôtel : Protéger vous-même et vos affaires lorsque vous voyagez
Vous aimerez peut-être considérer votre hôtel comme votre chez-soi, mais parfois nous nous sentons un peu trop à l’aise et ne prenons pas les précautions de sécurité que nous devrions. Être conscient de son environnement est tout aussi important dans un hôtel qu’à la maison. Voici nos meilleurs conseils de sécurité pour assurer votre sécurité et celle de vos biens lors de votre prochain séjour à l’hôtel.
Choisissez l’emplacement plutôt que les commodités
c’est une bonne idée de vous familiariser avec le paysage de sécurité de votre destination avant de réserver votre hôtel. Les pages d’informations spécifiques à chaque pays du Département d’État américain, votre fournisseur d’assistance voyage et l’expert en sécurité de votre entreprise (le cas échéant) sont de bons endroits pour rechercher des informations fiables. L’hôtel se trouve-t-il dans une zone où la criminalité ou le terrorisme sont répandus ? Est-il sécuritaire de marcher depuis l’hôtel, même sur de courtes distances et après la tombée de la nuit ? Qu’en est-il du poste de police et/ou de l’ambassade américaine le plus proche ? Sont-ils à proximité ? De nos jours, il ne s’agit pas seulement de tarifs et de commodités : choisir le bon emplacement d’hôtel peut grandement contribuer à prévenir d’éventuels problèmes de sécurité personnelle lors de votre voyage.
Faites attention à la sécurité
Lorsque vient le temps de réserver votre hôtel, portez une attention particulière à ses mesures de sécurité. Est-ce qu’ils contrôlent les véhicules à la porte d’entrée ? Les étages des chambres sont-ils réservés aux seuls clients ? La réception est-elle ouverte 24h/24 ? Y a-t-il des agents de sécurité et des caméras de vidéosurveillance sur place ? Les chambres sont-elles équipées de verrous dormants et d’un coffre-fort ? Si un hôtel investit dans une bonne sécurité, il y a de fortes chances que vous soyez entre de bonnes mains.
Connaissez votre environnement
Avant de voyager, renseignez-vous sur la distance entre votre hôtel et l’aéroport (les femmes en particulier devraient essayer de programmer leurs vols pour qu’ils arrivent pendant la journée). Vous devez également utiliser un outil tel que Google Maps pour savoir où se trouvent des éléments tels que des réunions d’affaires, des restaurants, des parcs et des magasins par rapport à votre hôtel. En sachant où vous allez, vous vous sentirez plus en sécurité et moins susceptible d’être harcelé par des pickpockets ou d’autres fauteurs de troubles.
Enregistrez-vous avec prudence
Si le réceptionniste vous donne votre numéro de chambre lors de la remise de votre clé, demandez discrètement une nouvelle chambre. N’acceptez pas non plus une chambre au rez-de-chaussée, car cela pourrait vous rendre plus vulnérable aux effractions et autres incidents. De nombreux experts en sécurité recommandent également de demander une chambre donnant sur la rue ou donnant sur des espaces publics comme la piscine ou les courts de tennis.
Vérifiez ces serrures
À votre arrivée et à chaque fois que vous retournez dans votre chambre, vérifiez que toutes les serrures fonctionnent. Si ce n’est pas le cas, contactez immédiatement la réception et ne laissez personne vous persuader de rester dans une pièce sans serrure appropriée. En parlant de serrures, gardez les portes et les fenêtres verrouillées à tout moment et ne laissez jamais votre porte ouverte ne serait-ce qu’une seconde (distributeur automatique, ça vous dit ?). Si votre porte est équipée d’un pêne dormant ou d’une chaîne de verrouillage, utilisez-le.
Gardez une politique de porte fermée
assurez-vous que le judas fonctionne et utilisez-le pour vérifier l’identité des agents d’entretien ménager, des préposés au service en chambre ou de toute autre personne qui frappe. Chaque fois que quelqu’un se présente à votre porte à l’improviste et prétend être un membre du personnel de l’hôtel, appelez la réception pour vous assurer que la visite était bien autorisée. Si vous n’avez pas demandé de serviettes ou de shampoing, il y a de fortes chances que vous ne receviez pas de visite aléatoire du service de ménage avec des draps et des articles de toilette frais.
Conseils pour rester en sécurité pour les femmes qui voyagent
Soyez prudent avec les appels téléphoniques
Ne divulguez pas d’informations personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit, par téléphone. Par exemple, si vous recevez un appel de la réception vous demandant de vérifier votre numéro de carte de crédit, rendez-vous à la réception et occupez-vous-en en personne. Mieux vaut prévenir que guérir.
Sécurisez vos objets de valeur
Ne laissez jamais vos objets de valeur dans votre voiture ou sans sécurité, à la vue de tous. L’une des premières choses que vous devez faire lorsque vous vous enregistrez dans un hôtel est de mettre votre passeport, votre argent supplémentaire et vos autres objets de valeur dans le coffre-fort de l’hôtel.
Cependant, assurez-vous que le mot de passe par défaut du coffre-fort (comme 0000) ne l’ouvre pas (certaines sources affirment que les coffres-forts des hôtels ne sont pas aussi sécurisés qu’on pourrait le penser). Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec le coffre-fort de votre hôtel, laissez vos objets de valeur à la réception à condition qu’ils fournissent un reçu écrit et un remboursement pour tout objet perdu.
Investissez dans quelques gadgets
des verrous de voyage portables, des détecteurs de mouvement, des gâches de porte, des butées de porte et des cales en caoutchouc sont disponibles en ligne et dans de nombreux magasins de détail et ne prennent pas beaucoup de place dans vos bagages. Achetez-les et utilisez-les. Ils coûtent moins de 25 $ et contribuent à garantir une bonne nuit de sommeil.
(Ne pas) Laissez votre marque
laissez votre panneau « Ne pas déranger » sur la porte lorsque vous quittez la pièce pour que les autres pensent qu’elle est occupée. Et ne vous inquiétez pas pour le personnel de nettoyage des chambres : il vous suffit de contacter la réception pour organiser une visite de ménage lorsque le panneau est affiché… assez simple !
Envisagez un hébergement réservé aux femmes
mesdames, prenez note : en général, les hôtels qui désignent des étages réservés aux femmes offrent un accès restreint via un ascenseur programmé ou des cartes-clés de hall, et n’emploient que du personnel féminin pour ces étages. Les autres avantages incluent des équipements destinés aux femmes, tels que des cintres supplémentaires pour les jupes et les robes, des sèche-cheveux puissants et des programmes télévisés adaptés aux femmes.
Connaissez votre plan d’urgence
Même si un hôtel bien sécurisé doit disposer de son propre personnel de sécurité, vous devez également connaître le numéro d’urgence national de votre emplacement. Avant de partir, consultez la liste des numéros de téléphone d’urgence du Département d’État pour les pays étrangers et enregistrez le numéro de votre destination dans votre téléphone portable. En parlant de téléphones portables, assurez-vous d’avoir à tout moment un téléphone mobile entièrement fonctionnel avec vous ! Prenez également le temps de préprogrammer la police locale, l’ambassade, l’hôtel et le fournisseur d’assistance voyage dans votre téléphone pour une référence rapide.
Avez-vous vos propres conseils de sécurité dans les hôtels à partager ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous – nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles !